お申込み頂きました皆様に、改めてチケット不正売買・オークションサイトに関するお願いがございます。
この度お申込み頂きましたアミューズモバイルチケット、及び一般発売取扱いプレイガイドにおきましては、利用規約に定めさせて頂いております通り、 営利を目的とした転売行為、ならびに第三者に転売の委託をすることを禁止させて頂いております。どのような理由がありましても、チケットを転売された場合は不正行為とみなし状況に応じて然るべき処置を取らせて頂いております。
違反行為が著しい場合（転売目的でチケットを入手し、不特定多数の人に転売すること）は「ダフ屋」行為として、各都道府県の迷惑防止条例違反になります。
近年では、インターネットオークション等、ネット上でのダフ屋行為も摘発されるようになり、転売目的で入手し販売していれば違法とみなされます。 またそのようなチケットを購入することも禁止させて頂いております。
皆様に公演を純粋に楽しんで頂く為にも、不正な方法でのチケット売買は絶対におやめください。
![FAQ [よくあるご質問]](images/contents_tit01.gif)
A：全公演、ロビー開場は開演の1時間前、客席開場は開演の30分前からを予定しております｡
Q：公演時間はどのくらいですか？
A：休憩なしの、約2時間を予定しております。 なお、当日の状況により多少終演時間が前後する可能性もありますことを、ご了承ください
Q：ファンレター･プレゼントを持って行ったら､受付等で預かって頂けますか？
A：直接本人に渡すことはできませんが､当日プレゼントのお預かりコーナーを設置予定です｡責任を持って本人にお渡し致しますので､ご安心ください｡尚､飲食物・花等､生ものはお預かり出来かねますので､ご了承ください｡
Q：スタンド･アレンジ･花束など､花（バルーンアート等含む）を送ってもいいのでしょうか？
A：お花（バルーンアート等）のプレゼントは､会場スペースの都合上すべてお断りさせて頂きます｡
Q：写真撮影はできますか？
A：会場内での撮影はロビーを含め全面禁止させて頂きます。
Q：グッズ販売は行いますか？
A：グッズ販売は、各公演共に、ロビー開場後、ロビーにて販売を行います。
＜販売アイテム＞ パンフレット￥1800 ／ 携帯ストラップ￥1200 ／ ハンドタオル2枚セット￥1000
販売時間は、当日の天候や準備状況により、変更となる可能性もございます。
会場の構造上、お客様の入退場が混雑する時間帯は、一時的に販売を中断させていただく場合もございます。予めご了承ください。
アミューズ公式オンラインショップ「ASMART(アスマート)」での通信販売は、8月28日13時よりSHOPオープン予定です。
A：購入可能です。上演中の販売となりますため、準備が整い次第スタッフがお声掛けいたします。開演して約15分後より、約30分間、販売を予定しております。状況によりましては、お待ちいただく場合もございますので、予めご了承の上、スタッフの指示に従ってください。
Q：会場にロッカー、もしくはクロークはありますか？
A：劇場には、若干数のコインロッカーがございますが、基本的には最寄駅のロッカーに預けていただくか、お手荷物は小さめでご来場くださいますようご協力の程お願いいたします。ただし、どうしても預けられなかった大きなお荷物の場合は、劇場入り口にてお預かり致します。貴重品等はお預かりできませんので、ご了承ください。
Q：会場への行き方を教えてください｡
A：サンシャイン劇場 >>東京都豊島区東池袋3-1-4 サンシャインシティ 文化会館4F
>>サンシャイン劇場オフィシャルサイト
・東京メトロ有楽町線／東池袋駅：6・7番出口より徒歩5分
・JR山手線・埼京線／池袋駅：東口（35番出口）より徒歩15分
・東京メトロ丸の内線／池袋駅：東口（35番出口）より徒歩15分
・西武池袋線／池袋駅：東口より徒歩15分
・東武東上線／池袋駅：東口より徒歩15分
・東京メトロ副都心線／池袋駅：東口より徒歩20分
・都電荒川線：東池袋4丁目停留所より徒歩10分
A：当日、劇場にてご確認下さい。
Q：車椅子で行きたいのですが､大丈夫でしょうか?？
A：もちろんご入場頂けます｡お座席までのスムーズなご案内の為、チケット購入後、公演前日までにチアリングハウス（03-5457-3476 平日15:00～18:30）までご連絡ください（※付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります）｡
※客席内でのご飲食はご遠慮下さい。
※上演中は、携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源は必ずお切りください。
※うちわやメッセージボード等の〔応援グッズ〕や、危険物等の持ち込みは、固くお断りいたします。
万が一、公演中にご使用されるお客様がいらっしゃいましたら、スタッフがお預かりさせていただく可能性もございます。
予め、ご了承くださいますようお願いいたします。
※場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。
これらの行為は法律でも禁止されております。また、ロビーでの写真撮影も、混雑の原因となりますので、お断りいたします。
※2階最前列のお客様は、大変危険ですので、手すりから身を乗り出さないようにお願いいたします。また、手荷物なども掛けないようにお願いいたします。
※ペットを連れての入館はご遠慮ください（盲導犬･介護犬･聴護犬を伴っての入館は可能です)｡
